erreurs_d_ux_web_que_je_vois_trop_souvent

Posté par Cyril Walle

Dernière modification

Le fameux "Cliquez ici"

Exemple de ce qu'il ne faut pas faire

Si vous voulez voir les règles cliquez ici

Cliquez ici pour voir s'il y a une box dans votre gare

Explications

Je le vois trop souvent le "cliquez ici".

Avoir les liens en bleu et souligné suffit à faire comprendre où il faut cliquer.

J'ai l'impression de lire un livre qui me décrit minutieusement ce que je fais ou dois faire.

Mais les liens c'est la base, et puis on est dans le web pas dans un livre, pas besoin d'expliquer le lieu où il faut cliquer. Vous allez que même pas m'expliquer comment bouger la souris non plus.

D'ailleurs le plus souvent il y a d'autres lien qui n'ont pas ce défaut sur le même site tellement c'est lourd d'écrire cliquez ici pour chaque lien.

Ce que je recommande: mettre l'objet du lien dans le texte du lien sans mentionner le verbe aller, cliquer, toucher etc.

Exemple de ce qu'il faut faire

Règles

Discuter

ou encore un verbe à l'infinitif avec tout le texte lié cliquable:

Voir s'il y a une box dans votre gare

Vous voyez c'est très clair comme ça.

Remonter en haut de la page

C'est souvent un bouton fixe qui apparait une fois en bas de page.

Pourquoi ça sert à rien ?

Plusieurs raisons:

C'est très facile de remonter, la touche page up duc clavier le fait en une fois.

Il devrait il y avoirs des liens en bas de page qui proposent de voir la suite ou quelque chose en rapport. Dans ce cas il n'y a pas besoin de remonter.

Plusieurs navigateurs proposent déjà une manière de remonter en haut de page.

Le formulaire de contact

C'est un gaspillage de temps à la fois pour l'utilisateur et pour les devs.

Pourquoi ça sert à rien

Parce que le plus souvent ça fait envoyer un mail, donc autant donner directement votre adresse mail.

Ca fait perdre du temps d'utiliser un formulaire texte à remplir certaine cases (du genre adresse email etc.) alors que l'utilisateur est plus à l'aise dans son interface email préféré.

le top

Mettez plusieurs adresse, pour les situations diverses: problème technique, service remboursement, message de remerciement etc.